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Preise inkl. MwSt.
Wichtiger Hinweis: Die angebotenen Sets und Artikel enthalten Kleinteile, die nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet sind.
Ihre Bestellung können Sie bei BRiCKiZiMO einfach, übersichtlich und schnell über unsere Website tätigen.
Suchen Sie auf der Website die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Wenn Sie alle gewünschten Artikel ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Zahlen“.
Wenn Sie bereits einmal eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, können Sie sich mit Ihren Konto-Angaben anmelden, ansonsten klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Kundenkonto anlegen“.
Durchlaufen Sie anschließend die verschiedenen Schritte des Bestellvorgangs, geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift an und wählen Sie die Versand- sowie Zahlungsmethode aus.
Nachdem Sie bezahlt haben, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Bestellung. Unter „Mein Konto“ können Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung(en) anzeigen.
BRiCKiZiMO bietet Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
BRiCKiZiMO verwendet zwei einfache Berechnungsmodellen für die Versandkosten.
Diese Art gilt für die meisten unserer Produkte.
Dies gilt zum Beispiel für die Baukasten. Beim Produktumschreibung wird benannt das das Produkt als ein Paket gesendet wird.
Nach Eingang Ihrer Bestellung und Zahlung wird Ihr Artikel so schnell wie möglich versendet. Abhängig von unserem Vorrat und der Verfügbarkeit des Artikels bei unseren Lieferanten wird das innerhalb von 1 bis 5 Arbeitstagen geschehen.
Nachdem Sie unsere „Versendet“-Nachricht zum Bestellstatus Ihres Artikels erhalten haben, wird Ihr Paket im Allgemeinen:
Gegebenenfalls erhalten Sie per E-Mail einen Track & Trace-Code mit dem Sie Ihre Bestellung über die Website von TNT Post verfolgen können. Wenn Sie bei der Erstzustellung nicht zu Hause sind, wird der Zusteller von TNT das Paket am darauffolgenden Tag noch einmal anbieten. Wenn Sie erneut nicht zu Hause sind, wird ein Zettel eingeworfen mit dem Sie Ihr Paket selbst beim nächstgelegenen Postamt abholen können.
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Erwerb einer unserer Artikel können Sie den erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Es gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Wenn Sie diese Widerrufsfrist nutzen möchten, sollten Sie bitte Folgendes tun:
Haben Sie eine Beschwerde über einen Artikel? Nehmen Sie bitte immer zuerst per E-Mail unter info@brickizimo-toys.com Kontakt zu unserem Kundenservice auf. In Rücksprache wird dann nach der besten Lösung gesucht. Bei einem defekten Artikel können Sie sich auf Ihr Garantierecht berufen.
Wenn Sie danach noch eine formelle Beschwerde haben, können Sie diese, innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Auftreten des Beschwerdegrunds, schriftlich einreichen, indem Sie einen Brief an die folgende Adresse senden:
Sie erhalten innerhalb von 7 Arbeitstagen eine Reaktion. Dabei kann es sich um eine detaillierte Antwort handeln oder um eine Mitteilung, wann Sie eine ausführliche Antwort erhalten. Wenn Sie mit der Reaktion von BRiCKiZiMO nicht zufrieden sind, können Sie das auf dieselbe Weise zum Ausdruck bringen. Darauf wird wieder innerhalb von 7 Arbeitstagen reagiert. Wenn die Beschwerde nicht innerhalb von 30 Arbeitstagen zur Zufriedenheit bearbeitet wurde, entsteht eine Streitigkeit, die der niederländischen Organisation für Fernabsatzgeschäfte (auf Niederländisch: Nederlandse Thuiswinkel Organisatie) zur Schlichtung vorgelegt werden kann.
Wenn ein Artikel ohne Ihr Verschulden defekt ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Die Garantiefrist ist je nach Artikel unterschiedlich. Auf der Website wird bei jedem Artikel aufgeführt mit welcher Garantieleistung der Artikel geliefert wird. Wenn Ihr Artikel nach Ablauf der Garantiefrist kaputt gegangen ist, können Sie sich dennoch an unseren Kundenservice wenden.
Der Inhalt der Website wurde mit der größtmöglichen Sorgfalt zusammengestellt. BRiCKiZiMO kann jedoch keine Garantien hinsichtlich der Art, der Richtigkeit oder des Inhalts dieser Informationen abgeben. BRiCKiZiMO haftet nicht für die Folgen unrichtiger oder unvollständiger Informationen auf der Website oder in den Mailings.
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